Contact et aide
Abidjan · Monde entier
Cocody · Expédition mondiale avec suivi
contact@obiteboutik.ci
Questions fréquentes
Quels sont les délais de livraison ?
Abidjan : 24-48h. Reste du pays : 48-72h (2 000 FCFA, offerts dès 50 000 FCFA). International : 5-12 jours selon la destination, avec numéro de suivi.
Livrez-vous hors de Côte d'Ivoire ?
Oui, dans le monde entier : Afrique, Europe, Amériques, Moyen-Orient, Asie. Chaque commande est expédiée depuis Abidjan avec suivi international.
Comment payer depuis l'étranger ?
Depuis l'étranger : carte bancaire internationale, virement ou Wise. En Côte d'Ivoire : Orange Money, MTN Mobile Money, Wave, carte ou espèces à la livraison.
Puis-je échanger une taille ?
Oui, sous 7 jours après réception, si l'article n'a pas été porté. Contactez-nous sur WhatsApp avec votre numéro de commande.
Comment suivre ma commande ?
Vous recevez une confirmation immédiate avec un numéro de commande (ROB-XXXX). Le suivi se fait ensuite par WhatsApp, et via le lien de suivi pour l'international.
Avez-vous une boutique physique ?
Oui, à Abidjan (Cocody). Retrait gratuit possible : choisissez « Autre » comme ville et précisez « Retrait » dans l'adresse.
Horaires
Lundi au samedi : 8h-20h
Dimanche : 13h-18h